広告宣伝による売上増加
広告宣伝によって新規顧客を増やす。

【目次】 ・顧客対応と広告 top ・顧客対応による売上増加 ・広告宣伝による売上増加 ・レバレッジ効果 ・正しい広告出稿判断 ［特論］

アドワーズ広告やオーバーチュア広告等のPPC広告を効果的に利用することによって、月間数百件程度の販売増加を低コストで実現することが可能です。（『PPC広告』参照。）

ここでは100件を販売する広告宣伝を3ヶ月連続で実施したとしましょう。

3ヶ月の合計で300人増となり、3年間の合計は720人＋300人＝1,020人となります。グラフは下図のとおりです。

広告宣伝のみを実施した場合


先程の顧客対応では462件増・64%増でした。しかし、今回の広告宣伝では300件増・42%増でしかありません。しかも、持続的な効果はゼロです。

やはり、広告宣伝よりも顧客対応を優先して行うべきなのでしょうか？。広告宣伝は余り意味の無いものなのでしょうか？

いいえ、そうではありません。